1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou comprar ingressos através da plataforma UbaFest, você concorda em cumprir integralmente estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com qualquer um destes termos, está proibido de usar ou acessar este site.
2. O Papel do UbaFest
A UbaFest é uma plataforma de tecnologia que facilita a venda de ingressos e a gestão de eventos, conectando Organizadores e Compradores. Não somos o organizador dos eventos listados, exceto quando explicitamente indicado. A responsabilidade pela produção, qualidade, cancelamento ou alteração do evento é inteiramente do Organizador.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para acessar certas funcionalidades, você deve criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. A UbaFest não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso não autorizado de sua conta.
4. Compra e Pagamento de Ingressos
Os pagamentos são processados através de parceiros de pagamento seguros. Ao fornecer suas informações de pagamento, você declara ter o direito de usar o método de pagamento selecionado. Todas as compras estão sujeitas à aprovação do processador de pagamento. Os preços dos ingressos são definidos pelos Organizadores e podem incluir taxas de serviço da plataforma.
5. Cancelamento e Reembolso
A política de cancelamento e reembolso tem como objeto o cancelamento integral da compra, respeitando a legislação vigente, como o Código de Defesa do Consumidor, que prevê o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias após a compra, desde que o pedido seja feito até 48 horas antes do início do evento. Em caso de reembolso aprovado, o valor da compra será integralmente devolvido. Solicitações de reembolso devem ser feitas através da plataforma UbaFest.
6. Utilização do Ingresso (QR Code)
Cada ingresso é um item único, válido para uma única entrada, identificado por um QR Code. É de sua responsabilidade manter o QR Code em segurança, não o compartilhando com terceiros. A UbaFest não se responsabiliza por ingressos perdidos, roubados ou utilizados por terceiros.
7. Conduta do Usuário e do Organizador
É proibido o uso da plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou para disseminar conteúdo ofensivo, spam ou malicioso. Organizadores concordam em realizar seus eventos conforme descrito, tratando todos os participantes com respeito. A UbaFest reserva-se o direito de remover conteúdo ou suspender contas que violem esta cláusula.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logotipos, design, textos, gráficos e software, é propriedade da UbaFest ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição de qualquer conteúdo sem nossa permissão expressa por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
A UbaFest não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso da plataforma ou da participação em eventos, incluindo, mas não se limitando a, danos pessoais, perda de lucros ou interrupção de negócios.